中牟县有这么一位信访干部lisa ai换脸，人所共知，他被誉为专治信访疑难杂症的“老中医”。

他即是中牟县委、县政府贬责信访疑难案事件指引组办公室主任吕少先。曾担任派出所长处、乡长、乡党委秘书、县稽查院副稽查长、反贪局局长，县长助理、县政府党构成员。 在河南省中牟县从事信访使命近20年，退休后仍不舍信访内行，被县里返聘作念信访使命参谋人。

从事信访使命19年来，吕少先经久着力“上为党分忧，下为民解难”见识，塌实使命，勇于担当，谨小慎微，以我方的执著和忠诚，评释了又名老共产党员的骨子，践行着一心为民的见识，先后参与和到手化解各样紧要信访疑难案件1680多起。

记者 张朝日 通信员 李红亮 文/图

内行最信托的“贴心东说念主”

在中牟县，吕少先还被称为“消防救火队队长”，是因为他是中牟县“解难办”主任。2011年，中牟县在全省初度创新性地建造中牟县“解难办”，“解难办”是精采贬责信访、紧要突发事件等使命难题的机构。

吕少先告诉记者：“2012年因组织需要，我被任命为中牟县委、县政府贬责信访疑难案件指引组办公室主任。我生在农村，长在农村，进入使命后又经久与农民打交说念，对农村有着很是的格式，对农民有着罕见的情感。中牟‘解难办’是与农民打交说念的部门，在这里，我又找回了对农村的很是嗅觉。”

“非论多辣手的信访难题，只消吕少先主任一出马，问题准能治丝益棼，而况是最短时刻贬责，他是内行最信托的贴心东说念主。”中牟县繁密指引干部拿起吕少先，均竖起大拇指。

为什么吕少先总能贬责别东说念主贬责不了的难题?“真情管待，忠实匡助，真心贬责，勇于担当”，这是吕少先多年从事信访使命总结出的心得。

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吕少先说：“信访使命是为民服务的使命，只消咱们宝石训诲‘以东说念主民为中心’的使命理念，用对待家东说念主的格式对待信访内行，用对待家事的立场对待内行响应的问题，的确把内行的小事当成咱们的大事来办，和内行坐在一个板凳上，作念内行实在赖可谈心的挚友与代言东说念主，内行就会信任咱们。”

为把我方的念念考和教导与更多的下层干部共享交流，吕少先将多年撰写的著作用心挑选汇聚成《若何读懂“农村”这本书》。“这本书是我40多年来农村使命体会和感念的汇总，是农村改进发展的历史印证，亦然对农村使命的一个回来和念念考。作为又名下层指引，应经久把老庶民装在心中，以和缓之心对待名，以轻淡之心对待位，以得志之心对待利，以越过之心对待事，作念到有功劳时不炫夸，有苦劳时不盘算推算，有疲顿时不牢骚，唯有这么，才能成为内行歌咏、组织惬意的下层干部。”吕少先说。

郑州市委常委、统战部长杨福平对《若何读懂“农村”这本书》作出批示:“少先同道写得好，他结合我方的使命履历，用朴实的语言报酬了若何作念好农村使命的面容行动。他用劲在使命，用脑在总结，用心在传授。著作值得学习，精神也值得中牟县弘远下层干部学习。”

中牟县委秘书樊福太在省市信访调研组禀报会上说：“吕少先同道在全县信访使命方面获取的得益是有目共睹的，他积极证据又名退休老干部的余热，当今仍然是洋洋洒洒。”

信访老户的“好一又友”

上访老户刘某承建两条乡间公路，路修好后，工程款因多种原由未能结清。

因此事刘某屡次上访，但齐莫得得到妥善贬责。吕少先精采这起信访案件后，他屡次与刘某面临面相易交流，了解情况。因修路时刻跨度较长，联系单子、手续不好查证。再加上历任多个指引，这给贬责怪题带来很大贫寒。

吕少先6次下到干系州里，9次找其时精采此项工程的指引漫谈，过程多方考核取证，吕少先最终给了刘某一个不务空名、平允公正的贬责决策。刘某对此惬意，息访罢诉，他有益给吕少先送了一面锦旗暗意感谢。

吕少先告诉记者：“信访使命现实上体现的即是对内行的格式问题、立场问题，作为又名信访干部，必须时刻记起我方的使命代表着党和政府，我方的一言一瞥体现着信访干部的形象，要训诲起‘立党为公、在朝为民’的理念，把上访内行作为我方的亲东说念主对待。管待上访内行时，立场要教训；内行响应问题时，倾听要耐烦；要多与内行搏斗，用忠实获取他们的理会；多向内行了解情况，找准他们响应问题的环节；多与内行换位念念考，情至意尽，唯有这么才能切实为他们善罢驱散。”

残疾东说念主眼中的“老哥哥”

因行政区画鼎新问题，照旧有一段时刻中牟县部分残疾东说念主的上探访题成为当地颇为头疼的事。过程吕少先的远程勉力，这一个信探访题得到贬责。

“俺响应的信探访题，吕主任没少牵挂。‘老哥哥’齐是60多岁的东说念主了，为俺的事平素跑来跑去，他一颗心齐给俺了！”大孟镇草场村村民王书明是一位残疾东说念主，拿起吕少先，谢意万分。

“东说念主家打我，把我打伤了，要不是‘老哥哥’，我这公说念去哪讨啊？”王书明说，2003年，因为包地与对方产生纠纷，他被对方殴打，为此事他四处上访。吕少先得知后，站在保护残疾东说念主正当权柄的高度，第一时刻过问，让公安机关介入，作念王法淘气，照章依据进行处理。

“俺村的残疾东说念主衡小群，去病院给他妈送饭，被车撞死了，我其时亦然五色无主，就赶快给‘老哥哥’打电话，他上心得很，到干系部门跑了屡次腿，圆满把事给贬责了。当今‘老哥哥’是俺们残疾东说念主的代言东说念主，有啥贫寒和问题，俺们第一时刻找他，他老是伸出赞成匡助贬责。”王书明说。

“有一次助残日行为，‘老哥哥’挨个和俺们抓手，不嫌弃俺们，还高看一眼，和俺们统一桌吃饭，把俺们当成一家东说念主和一又友，让俺们很感动。”王书明说。

吕少先说：“信访使命是党和政府密切筹划内行的桥梁，是响应村情民气的晴雨表，亦然协调社会矛盾的缓冲器和缓解内行心理的减压阀。信访干部要有奉献精神，要有乐于奉献、甘为鲁钝牛的精神，爱岗敬业、正经苦干。对待内行要有宥恕、耐烦和至心，宝石作念到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一声走好相送；对待内行要有耐烦，管待上访内行，岂论内行响应问题合理与否，齐要耐烦听取，要尊重信访东说念主；对待内行要有至心，视信访东说念主为亲东说念主，忠实相待，以心换心，匡助信访东说念主贬臆造题。”

沿黄两岸的“和平鸽”

站在矛盾残害的风口浪尖上，吕少先经久莫得健无私方当初在党旗下立的誓词，为党分忧、为民解难，劈波斩浪、前仆后继。

“吕主任化解信探访题勇于担当、一心为民，从不笼罩问题和贫寒，切实顾惜东说念主民内行的正当权柄。”中牟县万滩镇安庄村委会副主任韩军伟说。

万滩镇党委秘书张照强说：“几年前黄河控导工程改变走向，北岸滩地被澌灭，南岸滩地被增多，北岸的原阳县靳堂乡郝庵村村民过岸强收小麦，南岸安庄村村民不肯意，随时可能发生大鸿沟械斗事件。”此时，恰是端午节，吕少先闻讯后前去一线，教导干系部门东说念主员深切到安庄村，联结两天通宵，耐烦和内行相易，动之以情，晓之以理，照章依情依理，透顶化解了南岸村民积蓄的多年矛盾，幸免了一场黄河两岸内行的严重械斗事件。

吕少先说：“信访使命的一个基本条件是让内行惬意，对内行淡薄的合理条件，必须通过勉力使其得到透顶贬责;对内行的不对理诉求，要实时指出失误的原因，并依据法律规矩作好宣传解释使命。面临部天职行的不对理诉求，其解释劝服使命更难，任何一点推诿扯皮之举，既是对内行的不精采，也可能导致矛盾变得愈加强横。一个优秀的信访干部，面临复杂的信探访题，要培养自己的处置应变时刻，勇于讲话，勇于服务，勇于牵涉担当，善于了案，许多信探访题便能得到有用化解。”

内行维权的“老友东说念主”

2017年元旦前，中牟县一家房地产诱惑公司因资金断链，299位农民工工资无法正常披发，被拖欠上百万工资。

吕少先考核发现，该房地产工程名堂屡次分包，存在复杂的纠纷，最终导致农民工的工资发不下来，透顶贬责越过贫寒。针对这种层层承包、互相转让、杂沓无序的问题，吕少先袭取牵“牛鼻子”的见识，领先抓第一承包单元主要精采东说念主，在由第一精采东说念主精采往下按项分开，逐一剥离。过程四天两夜清理， 2016年12月24日晚上沿途清理截至，并杀青付款契约。2017年1月9日上昼，现场聚合为299名农民工披发664万元工资。

一位农民工应承地说：“打心眼里感谢，要不是吕主任匡助贬责，还不知说念啥时候能要到工资？”

“当指引干部退休下来，无数东说念主齐莳花弄草、抱子弄孙、珍视天年，而您退下来却莫得休息下来，这是为什么呢？”记者问说念。

吕少先直言说：“信访指引干部必须有为党守法、为国奉献、为民分忧的担当精神。信访使命是天劣等一难的使命，更是考验指引干部时刻的试金石。干部时刻强不彊，魄力硬不硬，要津看贫寒之时、危难之处的证据。越是最贫寒、最危境、最辣手，越能考验干部、设立干部。对待辣手问题，要敢抓敢管，勇于碰硬，拿出一种‘亮剑’的精神，一股动真碰硬的狠劲，要海誓山盟，不成有涓滴退避，退休不成退色，永葆创新芳华。”

“我从小生在农村，长在农村，我深知老庶民所念念所想所盼所望，我爱生育我的热土，是我的家乡给了我无限能源！我7岁丧母，是街坊邻居匡助我、养育我，渡过铭记的童年时光，使命中遭受实在高深的疙瘩lisa ai换脸，我总会去村里转转，和婶子大娘这些父老们唠唠，内心沉默告诉我方，不成忘本！”吕少先说，“我是又名有着33年党龄的共产党员，更要记起入党誓词，不忘初心，信守用心全意为东说念主民服务的东说念主生信仰。作为又名信访干部，内行来找咱们响应问题，是对咱们的信任。只消咱们对内行付出真情，把内行响应的事当成我方的事情，站在他们的立场想问题，有些问题就不难贬责，内行就会信任和拥护咱们。”